WANILO EXPRESS+

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Mai 2026

La présente politique décrit comment WANILO EXPRESS+ traite vos données personnelles, conformément à la Loi n°2017-20 portant Code du Numérique en République du Bénin (Livre V — protection des données à caractère personnel) et aux décisions de l'Autorité de Protection des Données à caractère Personnel (APDP).

1. Responsable du traitement

WANILO EXPRESS+ — Cotonou, République du Bénin

2. Statut juridique

WANILO EXPRESS+ exerce une activité d'intermédiation de paiement. Sur instruction expresse de ses clients, le service exécute des transferts mobile money et des règlements de factures vers des plateformes tierces que les clients choisissent eux-mêmes : opérateurs de télévision (Canal+, New World TV), services publics (SBEE, SONEB), fournisseurs internet (Celtis Fibre), opérateurs de paris sportifs en ligne, et autres services.

WANILO EXPRESS+ n'est pas un opérateur de paris sportifs, ni un opérateur de jeux de hasard. Le service ne propose aucune cote, aucun pari, aucun jeu, n'accepte aucune mise et n'organise, ne supervise ni n'exploite aucune activité de jeu.

Rechargements vers des plateformes de paris sportifs en ligne. Lorsqu'un client sollicite un rechargement vers une plateforme de paris sportifs (notamment 1xbet.bj, Melbet), WANILO EXPRESS+ se borne à exécuter le transfert mobile money tel qu'instruit. WANILO EXPRESS+ ne représente aucun de ces opérateurs, n'en est ni le partenaire, ni le mandataire, ni le distributeur officiel, et ne procède à aucune vérification du statut, de la licence ou de l'agrément de la plateforme désignée par le client.

À titre purement informatif, les mentions légales affichées par la plateforme 1xbet.bj indiquent que celle-ci opère sous licence n°LSLGA/OP/OSB/1XB060815 délivrée par l'État de Lagos (Nigeria). Cette information émane de la plateforme elle-même ; WANILO EXPRESS+ n'en garantit ni l'exactitude, ni la portée juridique au Bénin.

Il appartient à chaque client de s'assurer, sous sa seule responsabilité, de la légalité au Bénin de l'opérateur de paris vers lequel il sollicite un transfert, au regard du droit en vigueur — notamment la Loi n°2002-28 du 29 mars 2004, la Loi n°2015-012 du 16 juillet 2015, et les Décrets n°2023-357 et n°2023-358 du 12 juillet 2023.

Autorité de supervision : Cellule de Supervision du Secteur des Jeux (CSJ) — csj.bj — csj@finances.bj. Toute réclamation relative à un opérateur de paris doit être adressée directement à la CSJ.

Service strictement interdit aux personnes de moins de 18 ans pour toute opération liée aux paris sportifs.

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux services demandés :

Nous ne collectons jamais de mots de passe de comptes tiers, codes PIN, OTP ni données biométriques.

4. Bases légales du traitement

5. Finalités

6. Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être traitées par les prestataires suivants, strictement pour les besoins du service :

Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

7. Transferts hors Bénin

Certaines données sont traitées par des prestataires situés hors du Bénin (États-Unis principalement). Ces transferts sont encadrés par les engagements contractuels et techniques de ces prestataires : chiffrement en transit, contrôle d'accès, conformité aux standards internationaux (ISO 27001, SOC 2 selon le prestataire).

8. Durées de conservation

9. Cookies, stockage local et notifications push

L'application stocke localement sur votre appareil, sous des clés préfixées we_ (par exemple we_usr, we_tx, we_svd) : votre profil, vos transactions récentes, vos préférences et vos comptes sauvegardés. Ces données ne sont pas transmises à nos serveurs sans une action de votre part (création d'une demande).

Les notifications push utilisent le protocole VAPID et nécessitent votre consentement explicite. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans les réglages de votre navigateur ou de votre téléphone.

10. Sécurité

11. Vos droits

Conformément à la loi béninoise sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous par WhatsApp au +229 01 97 93 03 03 en indiquant votre numéro inscrit. Réponse sous 48 heures.

12. Suppression de compte

Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte :

Seront supprimés : compte utilisateur (nom, téléphone), historique des conversations support, abonnements aux notifications. L'historique des transactions pourra être conservé pendant 12 mois pour répondre à nos obligations légales et comptables.

13. Droit de réclamation auprès de l'APDP

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données à caractère Personnel (APDP) :

14. Mineurs

Le service est strictement interdit aux personnes de moins de 18 ans pour les opérations liées aux paris sportifs (1xBet, Melbet). Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

15. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut du document. Les modifications substantielles seront notifiées via l'application.

16. Contact